Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A. ‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
B. ‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
Ünvan: TOPTAŞ DAY.TÜK.MAL.VE İNŞ.DNŞ. LTD ŞTİ
Adres: ABDURRAHMANGAZİ MAH. FATİH BLV. NO: 121 C SULTANBEYLİ/ İSTANBUL
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait sultanbeyliarcelik.com internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: TOPTAŞ DAY.TÜK.MAL.VE İNŞ.DNŞ. LTD ŞTİ
Adres: ABDURRAHMANGAZİ MAH. FATİH BLV. NO: 121 C SULTANBEYLİ/ İSTANBUL
Telefon: +905320508464
E-posta: [email protected]
5. ALICI / 6. SİPARİŞ VEREN BİLGİLERİ
(Sistem tarafından sipariş anındaki bilgilerle otomatik doldurulmaktadır.)
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı sipariş özetinde gösterilmiştir.
7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Fatura teslim : Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilemezse ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi taahhüt eder.
9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.5. SATICI, ürünün yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli iade edeceğini kabul eder.
9.6. ALICI, ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, bedel ödenmezse SATICI’nın teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.
9.7. Ürün tesliminden sonra kredi kartının yetkisiz kullanımı nedeniyle bedel SATICI'ya ödenmezse, ALICI ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.
9.8. Mücbir sebepler nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse SATICI durumu bildirecektir. ALICI siparişin iptalini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal halinde kredi kartı iadeleri bankaya 14 günde yapılır, bankanın ALICI hesabına yansıtması 2-3 haftayı bulabilir.
9.9. SATICI'nın, ALICI tarafından belirtilen iletişim bilgileri üzerinden pazarlama ve bildirim amaçlı ulaşma hakkı bulunmaktadır.
9.10. ALICI, malı teslim almadan önce muayene edecek; hasarlı (ezik, kırık vb.) malı kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan malın hasarsız olduğu kabul edilir.
9.11. Kredi kartı hamilinin farklı kişi olması veya güvenlik açığı tespiti halinde SATICI, ALICI'dan ek belge veya kartın kendisine ait olduğuna dair banka yazısı talep edebilir. 24 saat içinde yanıt alınamazsa siparişi iptal hakkına sahiptir.
9.12. ALICI, üye olurken verdiği bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, aykırılık halinde SATICI’nın tüm zararlarını tazmin edeceğini taahhüt eder.
9.13. ALICI, internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi kabul ve taahhüt eder.
9.14. ALICI, internet sitesini kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı veya başkalarını taciz edici şekilde kullanamaz.
9.15. SATICI’nın kontrolünde olmayan üçüncü taraf web sitelerine link verilebilir, bu sitelerin içeriğinden SATICI sorumlu değildir.
9.16. Sözleşme maddelerini ihlal eden üye, cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup SATICI’yı ari tutacaktır.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI; mal satışına ilişkin sözleşmelerde teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla (KULLANILMIŞ VE MONTAJI YAPILMIŞ ÜRÜNLER HARİÇ) hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde yazılı bildirim yapılması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde:
a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası (Kurumsal faturalar için İADE FATURASI ile birlikte),
b) İade formu,
c) Ürünlerin kutusu, ambalajı ve aksesuarları ile hasarsız teslimi gerekmektedir.
d) SATICI, bildirimin ulaşmasından itibaren 10 gün içinde bedeli iade etmek ve 20 gün içinde malı geri almakla yükümlüdür.
e) ALICI kusuruyla değer azalması olursa ALICI tazminle yükümlüdür.
f) Kampanya limitinin altına düşülmesi halinde indirim miktarı iptal edilir.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın isteğiyle hazırlanan, montajı yapılmış ürünler (beyaz eşya, elektronik, klima, kombi vb.), hijyen açısından uygun olmayan (iç giyim, kozmetik), hızlı bozulan mallar ve ambalajı açılmış dijital içeriklerin (yazılım, CD vb.) iadesi yönetmelik gereği mümkün değildir.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ödemelerinde temerrüde düşerse, banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanı ödemeyi taahhüt eder.
13. YETKİLİ MAHKEME
Uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılacaktır. (2017 yılı için 2.400 TL ve 3.610 TL sınırları geçerli kılınmıştır.)
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: TOPTAŞ DAY.TÜK.MAL.VE İNŞ.DNŞ. LTD ŞTİ
ALICI: ...........................
TARİH: 19.12.2025